O desafio consistia em centralizar o processo editorial entre os stakeholders e colaboradores de conteúdo espalhados pelo mundo. Era também necessário definir uma estratégia de marketing de conteúdos antes do lançamento do novo website. O objetivo final seria gerar tráfego relevante para o site, alinhando-se com os objetivos de branding e de negócio da World Merit.
1 – Auditoria: Conteúdos Web, SEO e Redes Sociais
2 – Análise da concorrência
3 – Avaliação dos objetivos de branding: brand awareness
4 – Avaliação dos objetivos de negócio: angariação de fundos e inscrição de voluntários
5 – Análise de SEO e conteúdos
6 – Estratégia de conteúdos integrando os colaboradores internacionais da World Merit como defensores da marca
7 – Implementação de um processo editorial para planeamento e distribuição
8 – Estratégia de distribuição: Instagram, Blog
9 – Configuração de relatórios precisos
Em 2 meses, a JMR ajudou a World Merit a cristalizar a sua comunicação em todos os pontos de contacto online. Criámos conteúdos relevantes para alcançar o interesse e a conversão dos dois públicos-alvo: 1. Patrocinadores (angariação de fundos) 2. Voluntários (novas inscrições).
Em conjunto, estruturámos e simplificámos de forma eficiente a estratégia de marketing de conteúdos da World Merit. Para isso, a JMR automatizou o processo de produção de conteúdos, utilizando procedimentos standard e ferramentas como o Asana (ferramenta de gestão de projetos) e o Hootsuite (ferramenta de automação para redes sociais).
Isto resultou numa comunicação mais clara e consistente — no website e blog da World Merit — bem como na publicação de 2 posts por semana na conta de Instagram da sede, alinhada com as mais de 50 contas locais de Instagram.
A automatização e centralização do processo editorial permitiram reduzir drasticamente o tempo consumido pela responsável de marketing e pela sua equipa, ao planear os conteúdos com um mês de antecedência.