World Merit

A World Merit é uma organização sem fins lucrativos sediada no Reino Unido, que apoia mais de 100.000 jovens ativistas que enfrentam questões sociais em todo o mundo. A organização contactou a JMR Digital para apoiar na sua estratégia de redes sociais e marketing de conteúdos. Conseguimos apoiar a World Merit nos seus processos de planeamento e produção de conteúdos, ajudando-a a alcançar os seus objetivos de marketing. Este foi um projeto pro bono, alinhado com o nosso compromisso de impulsionar o excelente trabalho que as organizações sem fins lucrativos estão a desenvolver. O nosso objetivo foi fornecer recursos de marketing eficazes, tornando mais fácil a angariação de fundos e o recrutamento de voluntários.

O Desafio

O desafio consistia em centralizar o processo editorial entre os stakeholders e colaboradores de conteúdo espalhados pelo mundo. Era também necessário definir uma estratégia de marketing de conteúdos antes do lançamento do novo website. O objetivo final seria gerar tráfego relevante para o site, alinhando-se com os objetivos de branding e de negócio da World Merit.

A Nossa Abordagem

1 – Auditoria: Conteúdos Web, SEO e Redes Sociais

2 – Análise da concorrência

3 – Avaliação dos objetivos de branding: brand awareness

4 – Avaliação dos objetivos de negócio: angariação de fundos e inscrição de voluntários

5 – Análise de SEO e conteúdos

6 – Estratégia de conteúdos integrando os colaboradores internacionais da World Merit como defensores da marca

7 – Implementação de um processo editorial para planeamento e distribuição

8 – Estratégia de distribuição: Instagram, Blog

9 – Configuração de relatórios precisos

Os Resultados

Em 2 meses, a JMR ajudou a World Merit a cristalizar a sua comunicação em todos os pontos de contacto online. Criámos conteúdos relevantes para alcançar o interesse e a conversão dos dois públicos-alvo: 1. Patrocinadores (angariação de fundos) 2. Voluntários (novas inscrições).

Em conjunto, estruturámos e simplificámos de forma eficiente a estratégia de marketing de conteúdos da World Merit. Para isso, a JMR automatizou o processo de produção de conteúdos, utilizando procedimentos standard e ferramentas como o Asana (ferramenta de gestão de projetos) e o Hootsuite (ferramenta de automação para redes sociais).

Isto resultou numa comunicação mais clara e consistente — no website e blog da World Merit — bem como na publicação de 2 posts por semana na conta de Instagram da sede, alinhada com as mais de 50 contas locais de Instagram.

A automatização e centralização do processo editorial permitiram reduzir drasticamente o tempo consumido pela responsável de marketing e pela sua equipa, ao planear os conteúdos com um mês de antecedência.

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