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Com a chegada dos três restaurantes às ensolaradas costas de Portugal — com especial atenção às cidades do Porto e de Oeiras —, a ATW confiou na INTO.JMR* – um projeto de excelência nascido da fusão – para assumir a responsabilidade pela presença geral da marca nas redes sociais no país.
O nosso principal desafio foi criar e desenvolver três páginas específicas de redes sociais, representativas de cada um dos restaurantes, dando a cada uma a oportunidade de mostrar os seus produtos, as suas respetivas “personalidades” e localizações.
1 – Unificar todos os perfis de redes sociais já existentes e/ou baseados em localização num único perfil, permitindo redirecionar todos os seguidores para uma só conta*;
2 – Definir uma persona ideal que represente a personalidade de cada restaurante;
3 – Desenvolver um tom de voz (TOV) único para cada uma das contas;
4 – Criar diferentes “tipos” de publicações para cada conta (produto, citações, trocadilhos, etc.), de acordo com cada “personalidade”;
5 – Criar modelos visuais distintos para cada “tipo de publicação”;
6 – Desenvolver um calendário de conteúdos para cada uma das contas;
6.1 – Alimentar esse calendário com criativos inovadores e textos descritivos;
6.2 – Incorporar a identidade e tradição portuguesa na maioria das publicações;
6.3 – Celebrar a cultura das cidades de Oeiras e Braga, onde os restaurantes estão localizados;
7 – Pesquisa e implementação de hashtags;
8 – Planeamento e agendamento do calendário de redes sociais.
*Ao concentrar todos os seguidores numa única conta, aumentaríamos o total de seguidores em vez de termos três contas menores com menos seguidores cada. Esta estratégia foi cuidadosamente pensada para impulsionar o crescimento geral da marca e criar tração nas redes sociais.
Depois de todas as contas estarem criadas e as publicações se tornarem regulares de acordo com o planeamento, os três restaurantes registaram um crescimento notável. De forma geral, as publicações passaram a ter uma média de 500 gostos cada, representando um aumento de 96%. As visitas mensais e partilhas de publicações atingiram números tão elevados como 2.053 e 670, respetivamente, com o número de seguidores a crescer igualmente cerca de 63%. Este crescimento nas redes sociais traduziu-se também num aumento significativo das vendas, já que a presença da marca se tornou mais dominante e relevante nas cidades e regiões designadas.
Da aliança entre a agência criativa de raiz IN.TO <insert link> e a JMR Digital <insert link>, movida a performance, nasceu em 2020 a INTO.JMR. Este projeto junta criatividade, inovação, tecnologia e resultados — tudo com a promessa de iniciar uma verdadeira metamorfose no mundo do marketing, revolucionando a imagem já pré-concebida do que é, afinal, uma agência.
